Makali ya corona kwa biashara na shughuli za kawaida

Muhtasari

Wananchi wamelazimika kubadili vile wanaishi huku baadhi ya tamaduni zikitelekezwa.

mwanamke akifanyiwa vipimo vya corona
mwanamke akifanyiwa vipimo vya corona
Image: GETTY IMAGES

 

 

Korona: janga ambalo limetokea kwa njia ya ghafla  limevuruga maisha na shughuli nyingi zinasambaratika; nguvu kazi imepunguzwa, saa za kazi zimepunguzwa na mapato yanayotengezwa ni kidogo sana; kama sio kukosekana kabisa. Ugonjwa huo ulitupata bila kujianda  na tumeachwa tukishangaa; hadi lini? Neno la kutia moyo; kama janga jingine lolote lililopita, virusi vya korona vitakuja na kuenda na kila mtu atakuwa mbioni kurudi kwenye njia ya  mafanikio katika biashara na kujaribu kujikwamua kutoka kwenye hasara za hapo awali. Kama biashara; itakugharimu nini kufikia soko lililogunduliwa na lisilogunduliwa? Ni nini kitakachowafanya wateja wako warudi tena na tena? Gumzo…

 

Chapa.

Chapa au branding  kwa lugha ya kimombo ni shughuli ya uuzaji ambayo kampuni huunda jina, ishara au muundo ambao hutambulika kwa urahisi kama mali ya kampuni. Inakupa hisia ya kitambulisho; inaelezea kwa undani kile unachofanya bila kuelezea mwenyewe. Chapa  imejengwa kuwa uwakilishi wa kweli wa wewe ni nani kama biashara na jinsi unavyotaka kutambuliwa. Kila biashara inahitaji hili na ikiwa wahitaji kufungua kinywa chako ili kujieleza, ole wako. Tafakari ; una utaalam katika ubunifu wa picha na michoro, na kama biashara yoyote ile, unakodisha nafasi katika jengo la biashara na kuifanya  ofisi yako kuu ya shughuli lakini hauna stika au lebo za kujitambulisha. Ofisi au biashara karibu na wewe inashughulika sana na matangazo na inahitaji sana mbuni wa picha kuunda stika na mabango ya muundo; inaenda nje maili nyingi sana kutafuta wabunifu wa picha kwa sababu hajui wewe ni nani na unashughulikia nini. Umepoteza hela ngapi? Lawama kwako.

Matangazo ya jadi

Matangazo ya jadi yanamaanisha vyombo vya habari ambavyo hutoa ujumbe wa kibiashara kwa watazamaji wengi. Hii ni pamoja na televisheni, redio, mabango ya nje na vyombo vya habari vya kuchapisha. Kusudi kuu la matangazo ni kuunda uhamasishaji ili kuendesha mauzo ya bidhaa na huduma kupitia mawasiliano ya kushawishi. Je? Ni biashara ngapi zipo huko nje na hazijulikani kwa watu wengi ambao wanaweza kuwa wateja? Je?  Biashara yako ni moja ya zisizojulikana? Ni wakati umetoka katika eneo lako la faraja na ukawasilisha biashara yako kwa hadhira kubwa kupitia vyombo vya habari vya tangu jadi.

Mahusiano ya umma na Marejeleo

Kuhusiana na Umma ni biashara ya kushawishi.  Unajaribu kushawishi watazamaji, ndani ya jengo lako au mji, na nje ya mazingira yako ya kawaida ya ushawishi, kukuza wazo lako, kununua bidhaa yako, kuunga mkono msimamo wako, au kutambua mafanikio yako. Mahusiano ya umma ni mchakato mkakati wa mawasiliano ambao huunda uhusiano wenye faida kati ya mashirika na wateja wao. Mahusiano ya umma  yanahusiana kwa karibu sana na kuendeleza hadithi; yanaunda hadithi kukuza maoni au ajenda za kampuni. Mtaalam wa uhusiano wa umma anachunguza na kuchambua shirika ili kupata sehemu muhimu ya kuuza na anatumia vidokezo hivyo kuchora picha nzuri kwa wanahabari na watu wa kawaida. Katika visa vya habari mbaya, mwitikio bora huandaliwa ili kusitiri shirika dhidi ya uharibifu.

Marejeleo ni wakati mteja wa shirika fulani au mtu anayejua sifa nzuri ya shirika anaipendekeza kwa mtu mwingine ambaye anaweza kuhitaji huduma zinazotolewa na shirika linalohojiwa. Kuhakikisha sifa nzuri ya shirika kupitia hadithi na pia kujibu haraka kwa maswala yoyote ambayo yanaweza kutokea kati ya shirika na umma huimarisha uhusiano wa kibiashara kati ya hizo kundi mbili. Marejeleo kwa neno la kinywa yatatokea kwa urahisi sana. Mahusiano ya umma yapo na bado yatakuwa muhimu sana kwa shirika lolote linalotaka kuwa kubwa zaidi na inapaswa kuwa sehemu muhimu ya uuzaji wa shirika lolote.

 

Matukio

Hafla ni pamoja na vitu kama mikutano, maonyesho ya barabara, maonyesho ya biashara, semina, uzinduzi wa bidhaa na sherehe za mwisho wa mwaka. Matukio yanaweza kuwa ya ndani ya wafanyikazi na wanahisa tu, yanaweza kujumuisha wateja au hata umma kwa ujumla. Matukio husaidia kuimarisha uhusiano wa wanabiashara na wateja kwa kuungana uso kwa uso na kubadilishana mawazo na hisia. Wakati umma kwa ujumla unapojumuishwa husaidia kutoa mwongozo mpya kwa kutumia mitandao na pia husaidia kuyasikiza na kuyajadili maoni mapya kutoka kwa wateja ili kuboresha bidhaa na / au utoaji wa huduma. Pia, pamoja na wamiliki kadhaa wa biashara tofauti katika mahudhurio, kuna nafasi kubwa ya biashara tofauti kushirikiana ili kufaidika na kukuwa zaidi. Hafla kama vile uzinduzi wa bidhaa husaidia katika kuhakikisha uhamasishaji wa bidhaa kwa umma. Kama shirika au biashara, jiulize; umeandaa matukio mangapi au kushiriki katika mwaka? Yanatosha? Je! Yanatoa matokeo yaliyokusudiwa? Ikiwa sivyo, wakati ndio sasa.

Mutahi Kagwe

Vyombo vya habari vya kijamii

Majukwaa ya mitandao ya kijamii yanayofanya kazi na maudhui mazuri na muhimu huenda mbali katika kuhakikisha uhamasishaji wa chapa, kuongeza mauzo na pia kuhakikisha uaminifu kati ya shirika na wateja wake.  Uuzaji wa midia za kijamii ni matumizi ya majukwaa ya vyombo vya habari vya kijamii kuungana na watazamaji  kwa kuchapisha mara kwa mara yaliyomo. Tafakari hili; unahitaji muuzaji wa kompyuta, unaenda mtandaoni kwenye midia za kijamii ili kuangalia muuzaji fulani; kufika kwenye kurasa zao,chapisho lao la mwisho ni la mwaka jana na halina uhusiano wowote na shughuli wanazojishughulisha nazo. Unaamua kuwatumia ujumbe wa moja kwa moja lakini masaa ishirini na manne baadae, bado hakuna majibu. Je! Utakuwa na uaminifu kiasi gani katika shirika kama hilo? Kwa kweli ni ndogo sana. ikiwa sio kutokuwa nao kabisa.  Machapisho ya kila siku kwenye kurasa za vyombo vya habari vya kijamii za shirika lolote kwa majukwaa kama vile Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube na Snapchat ni muhimu sana kwa shirika lolote. Vyombo vya habari vya kijamii ni njia muhimu sana ya mawasiliano na mwingiliano na wateja. Kuna nafasi kubwa sana kwamba wateja wako wanaingiliana na washindani wako kupitia midia ya kijamii na ikiwa utazubaa  na kutowasiliana moja kwa moja na wateja wako, ole wako!

Wavuti

Hii ikiwa ni milenia ya dot com, watu wengi huenda mtandaoni wakitafuta habari ambayo itawasaidia kupata kile wanachotafuta na pia kufanya maamuzi bora ya ununuzi. Wavuti ya kitaalam inatoa historia ndogo juu ya kampuni, shughuli zinazohusika, wateja ambao kampuni imefanya kazi nao na eneo lake la operesheni na anwani. Kuwepo mtandaoni ni sehemu muhimu sana ya shirika lolote katika uuzaji wa kidijitaii. Aina yoyote ya mawasiliano au kipande cha matukio mapya; iwe matangazo au kubadilika kwa eneo la operesheni litamrudisha mtumiaji kwenye wavuti kila wakati.  Tovuti hutumika kama uwanja wa nyumbani ambapo unaweza kuzungumza na kuungana na wateja wakati wanataka kufanya maagizo na ununuzi au pia kuuliza juu ya maswala yoyote yanayotokea.

 Kila mmoja wetu hutaka mafanikio katika maisha na hata biashara na hata ingawa ugonjwa wa korona umetutatanisha tutajikwamua na kama wasemavyo vijana wa sasa “tuzidi na hustle.”